ネットショップの配送をはやくする！？知っておきたい4つのコツ

「備考欄」はお客様からのご要望を記載していただく場所なので、記載がある場合は、どんなご注文であってもすべて目を通しています。
備考欄に何も記載がない場合、支払い方法やお届け先住所の内容に何も問題がなければシステムにより自動処理されて出荷手続きに進んでいるのですが、備考欄に記載がある場合は注文の処理が止まるようになっており、担当者が備考欄の内容を確認してから出荷対応をしています。

自動処理に比べると人の目を通す分時間がかかってしまうので、そうなる可能性が高いですね。

Hameeでは営業日の場合、当日出荷締め切り時間が設けられており、それまでにご注文いただいた分はすべて当日に出荷するようになっています。
ただし、土日祝日等のお問い合わせ窓口が休業の日については、この確認手続きもお休みになってしまいます。
そのため、「出荷のみ営業」している日については、備考欄に記載があるご注文の確認が翌営業日の対応になってしまうため、発送が遅れてしまいますね。

発送のことを考えると、そうですね。出荷に関わらない部分でご意見・ご要望がある場合は、メール等でいただければと思います。
もちろん、ラッピング希望など発送時にご要望がある場合は、どしどし備考欄にご記載ください。

番地の記載が漏れている場合は、正しくお届けできない可能性が高いため、Hameeではお客様に番地の確認メールをお送りさせていただいています。
配送途中で荷物が迷子にならないためにも、ご注文確定の前にもう1度配送先情報をチェックしていただくといいかなと思います。

カード情報が間違っていても注文確定ができるショッピングモールがあるので、こちらも注意が必要です。
カード情報の更新があった際などは、一度登録の情報を見直していただくと良いかと思います。

これもショッピングモールにもよりますが、コンビニ前払い等の前払い決済を選ぶと店舗担当が確認した後に、お支払いに必要な番号発行を行う必要があることもあります。
同じくご入金の確認も店舗側が手動で行う必要がある場合もあるため、お急ぎの場合はクレジットカードや代引決済をご利用された方が良いですね。